top of page
Integritetspolicy,
hantering av personuppgifter
1. Personuppgiftsansvarig
Vstudio är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter som sker i samband med våra tjänster och via vår webbplats.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in namn, kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer), faktureringsinformation och annan information som du lämnar vid bokning, kontakt eller användning av våra tjänster.
3. Syfte med behandlingen
Personuppgifter används för att administrera bokningar, fakturering, kundkommunikation och, om du samtycker, marknadsföring.
4. Lagringstid
Uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för avtalets genomförande och enligt lagstadgade krav (exempelvis bokföringslagen).
5. Dina rättigheter
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse, radering eller begränsning samt invända mot behandling. Kontakta oss via angiven e-postadress.
6. Cookies och spårning
Vi använder cookies för webbplatsens funktionalitet och analys. Du kan hantera cookies via din webbläsare.
7. Överföring av uppgifter
Personuppgifter delas inte med tredje part utan ditt samtycke, förutom där det är nödvändigt för tjänsteleverans, till exempel betalningsförmedlare.
8. Säkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst eller förlust.
Allmänna villkor för tjänster
hos Vstudio
1. Tjänster
Vstudio erbjuder tjänster inom fotografi, grafisk design, webbdesign, marknadsföring och interiördesign enligt skriftliga avtal eller offert.
2. Offert och accept
Alla uppdrag utförs enligt skriftlig offert eller uppdragsbekräftelse. Ändringar i uppdragets omfattning eller innehåll ska godkännas skriftligen.
3. Pris och betalning
Betalning sker enligt överenskommen betalningsplan, ofta med 50 % förskottsbetalning och resterande vid leverans. Vid utebliven betalning har Vstudio rätt att pausa eller avbryta uppdraget.
4. Leveranstid
Angivna leveranstider är ungefärliga och kan påverkas av kundens snabbhet i att lämna material och återkoppling.
5. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att tillhandahålla fullständigt och korrekt material, samt att följa eventuella instruktioner för att möjliggöra leverans.
6. Äganderätt och upphovsrätt
Material och design tillhör Vstudio tills full betalning erlagts. Upphovsrätten kvarstår hos Vstudio, medan kunden får nyttjanderätt enligt avtal.
7. Revisioner och ändringar
Antalet inkluderade revisioner anges i offert. Ytterligare ändringar kan medföra extra kostnader och påverka leveranstid.
8. Avbokning och ombokning
Avbokning ska ske minst 24 timmar före bokad tid för att deposition ska återbetalas (vid tjänster med bokningsavgift). Ombokning sker i mån av tid.
9. Ansvarsbegränsning
Vstudio ansvarar inte för indirekta skador eller förlust av data. Vi åtar oss att utföra uppdrag med hög professionalism men kan inte garantera resultat som är beroende av externa faktorer.
10. Force majeure
Vstudio ansvarar ej för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom sjukdom, väder eller leverantörsproblem.
11. Tvister och tillämplig lag
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Svensk lag gäller för avtalet.

Tillsammans skapar vi något unikt.
bottom of page